A capacitação organizacional é um processo que desenvolve a eficiência e eficácia de uma organização, essencial para produzir resultados impactantes. A amplitude da capacidade de uma organização estabelece seus limites de ambição na geração de impacto. No diagnóstico organizacional, é crucial olhar a organização como um ecossistema complexo, onde as capacidades interagem com as competencias individuais das pessoas colaboradoras, gerando novas aprendizagens e resultados. O Diagnóstico 4C assenta numa metodologia participativa que explora as capacidades organizacionais em quatro dimensões: estratégica e mobilização; implementação; relacionamento; renovação e adaptação. Inspirado nos questionários OCAT e 5C, o processo abarca exploração, auto-diagnóstico, discussão e proposta.
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